Restauracje Hard Rock Cafe już od ponad 50 lat ucieleśniają ducha muzyki rockowej na świecie. Sieć należąca do Seminole Hard Rock Entertainment Inc. jest obecnie jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek, skupiającą wokół siebie łącznie 239 lokalizacji, w tym restauracje, hotele oraz kasyna działające w 68 krajach.
Do naszego zespołu sprzedaży i marketingu we Wrocławiu, poszukujemy osoby na stanowisko koordynatora/ki.
Zakres obowiązków:
- Obsługa sprzedażowa klientów: przyjmowanie zleceń na organizację bankietów, konferencji, okolicznościowych imprez zamkniętych, cateringu zewnętrznego i innych cyklicznie organizowanych imprez
- Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami oraz budowanie relacji biznesowych z nowymi klientami restauracji Hard Rock Cafe
- Zapewnienie sprawnej komunikacji w obrębie restauracji dot. organizowanych imprez i rezerwacji
- Monitorowanie rezerwacji pod kątem rzetelności ich wykonania zgodnej z ustaleniami w trakcie rozmów z klientami oraz zgodności z obowiązującymi standardami jakości
- Prowadzenie rozliczeń finansowych dot. obsługiwanych rezerwacji łącznie z monitorowaniem transakcji przelewowych, wpłat zaliczek i innych transakcji zgodnie z wewnętrznymi zasadami firmy
- Planowanie i koordynacja działań promocyjnych i reklamowych
- Nadzór nad programem artystycznym
- Prowadzenie strony internetowej i serwisów social media
- Organizacja produkcji materiałów marketingowych
- Zgłaszanie do wybranych kontrahentów zamówień na towary wspierające sprzedaż i poprawiające wizerunek marki (ulotki, banery, plakaty, foldery)
Wymagania:
- Co najmniej roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
- Doświadczenie w branży turystycznej (hotelu lub restauracji) mile widziane
- Umiejętność myślenia w kategoriach rozwiązań oraz chęć stawiania czoła nowym wyzwaniom
- Pomysłowość i proaktywne podejście do klienta
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Co oferujemy:
- Wynagrodzenie składające się z podstawy, prowizji od wygenerowanej sprzedaży i uznaniowego bonusu kwartalnego
- Przyjazną atmosferę – nasi pracownicy wskazują ją jako najważniejszy powód, dla którego lubią z nami pracować. Partnerskie podejście i praca zespołowa są dla nas bardzo ważne
- Szeroki pakiet szkoleń – pracę zaczniesz od kilkutygodniowego szkolenia wewnętrznego
- Możliwości rozwoju - prawie cała nasza kadra managerska, również wyższego szczebla, pochodzi z awansów wewnętrznych
- Pakiet medyczny Luxmed opłacany w pełni przez nas i dopłatę 50% do pakietu Multisport